PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL, TRANSFER PENGETAHUAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA GURU SAAT PANDEMI COVID-19 (Studi pada Sekolah Menengah Pertama Negeri di Bandarlampung)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) terhadap niat beli dengan menggunakan citra merek sebagai variabel mediasi. masker Axis-y Mugwort Pore objek penelitian. Metode penelitian teknik kuantitatif dan populasi adalah konsumen yang aplikasi TikTok. Purposive sampling digunakan oleh peneliti strategi non-probability sampling. Jumlah sampel 140 responden. Untuk menganalisis data terkumpul, kami metode Partial Least Square (PLS). dilaksanakan pada tahun 2021. Namun saat penyusunan ada perbaikan hingga 2022.
 Hasil menunjukkan bahwa e-WOM berpengaruh positif signifikan purchase intention. Semakin baik maka semakin besar pengaruhnya pembentukan minat konsumen. E-WOM brand image. pula terbentuk di benak Citra beli. merek, banyak akan membeli produk tersebut. Electronic dimediasi signifikan.